Wenn Sie ein Buch zurückschicken wollen...

Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung binnen 14 Tagen stornieren und das Produkt oder die Produkte als Retour zurücksenden. Das geht ganz einfach!

Füllen Sie bitte kurz das nachstehende Formular für Ihre Rücksendung aus. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link über den Sie ihre Retour bei unserem Vertriebspartner melden können.

Dann schicken Sie bitte das Produkte/ die Produkte an die angegebene Adresse. Dort wird es nach Ankunft geprüft.

Anschließend erhalten Sie eine Retour-Bestätigung und der Kaufpreis wird Ihnen auf dem gleichen Weg zurückerstattet, wie Sie ihn bezahlt haben.

Wichtig: Es können nur ungeöffnete Produkte zurückgenommen werden. Ist z.B. die Schutzfolie bei einem Buch entfernt, können wir es leider nicht mehr zurücknehmen. Die Rücknahme von digitalen Produkten (z.B. E-Books) ist leider nicht möglich.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren AGB.